Seit vielen Jahren sind die wps4digital und damit auch die W4 im Partnernetzwerk von Lobster. Wir haben erfolgreich viele Kundenprojekte mit der leistungsstarken Lobster Produktpalette umgesetzt. 

Lobster ist ein etablierter Anbieter von Integrations- und Datenmanagementlösungen: Lobster_data, Lobster_pro und Lobster_pim. 

Vergangenes Jahr entschied Lobster, sich zukünftig stärker auf ihre Kernkompetenzen im Bereich der Datenintegration und Prozess-Automatisierung zu konzentrieren. Als langjähriger und vertrauenswürdiger Implementationspartner erhielt W4 den Zuschlag, den Source Code des Produkt-Informations-Managementsystems (PIM) zu übernehmen. 

Die Übernahme des Source Codes beinhaltet sämtliche Komponenten und Funktionalitäten von Lobster_pim und versetzt die W4 in die Lage, die Software eigenständig weiterzuentwickeln, anzupassen und in ihre bestehenden Serviceangebote zu integrieren.

Ein zentraler Aspekt der Übernahme ist die Sicherstellung eines nahtlosen Übergangs und die Kontinuität des Supports für die bestehenden Lobster_pim Kunden. 

Die W4 wird in den kommenden Wochen und Monaten intensive Vorbereitungen treffen, um einen reibungslosen Übergang des Supports zu gewährleisten und den Kunden weiterhin eine zuverlässige und kompetente Betreuung zu bieten. Der Aufbau eines spezialisierten Support-Teams, das über umfassende Kenntnisse der Lobster_pim-Architektur und Funktionalitäten verfügt, ist bereits seit mehreren Wochen im Gange.

Darüber hinaus plant die W4, die Weiterentwicklung von Lobster_pim aktiv voranzutreiben und die Software kontinuierlich an die sich wandelnden Anforderungen des Marktes anzupassen. Dies beinhaltet die Integration neuer Features und Funktionalitäten, die Optimierung der Performance und Benutzerfreundlichkeit sowie die Anbindung an weitere relevante Systeme und Technologien. 

Die W4 Marketing AG wird hierbei eng mit den bestehenden Kunden zusammenarbeiten, um deren Feedback und Anforderungen in die Weiterentwicklung einfliessen zu lassen.

Die W4 wird in den kommenden Wochen und Monaten detaillierte Informationen zum Rebranding, zur Produktstrategie und zu den konkreten Support-Angeboten für die bestehenden und zukünftigen Kunden des PIM veröffentlichen. Bleiben Sie über die Website und über die Social-Media-Kanäle über die neuesten Entwicklungen informiert.

Ein Meilenstein für Ihre Produktdaten: Von Lobster _pim zu elytra – Mit klarer Vision in die Zukunft

Ein neues Kapitel in der Welt der Produktdatenverwaltung hat begonnen: Seit dem Release der Version 25.0 im September 2025 firmiert das etablierte System „Lobster _pim“ offiziell unter dem Namen elytra. Dieses Rebranding ist weit mehr als ein neuer Name – es ist das Versprechen einer klaren, langfristigen Roadmap und höchster Zukunftssicherheit für unsere Kunden.

Strategische Evolution statt nur ein neuer Name

Mit dem Schritt zu elytra positionieren wir die Software als eigenständige, agile Lösung am Markt. Unser Ziel ist klar definiert: Wir schaffen eine Plattform, die nicht nur mit den Anforderungen des modernen E-Commerce Schritt hält, sondern diese aktiv mitgestaltet. Die Umbenennung markiert den Startpunkt einer intensivierten Entwicklung, die auf maximale Konnektivität und Benutzerfreundlichkeit setzt.

Zukunftssicherheit durch Kontinuität: Wir nehmen Sie mit

Ein zentraler Aspekt dieser Neuausrichtung ist die nahtlose Übernahme und Begleitung unserer bestehenden Kunden. Wir verstehen, dass Stabilität im PIM-Bereich geschäftskritisch ist. Daher basiert unsere Strategie auf Investitionsschutz: Bestehende Prozesse bleiben erhalten, während die technologische Basis modernisiert wird.

Ein überwältigender Vertrauensbeweis

Was uns besonders stolz macht: Der Übergang zu elytra wird von einer grossartigen Dynamik getragen. Über 75 % der bestehenden Lobster PIM-Kunden haben sich bereits entschieden, den Weg mit der W4 Services AG weiterzugehen und uns ihr Vertrauen geschenkt. Dieser enorme Zuspruch bestätigt uns in unserer Vision und zeigt, dass unsere Kunden den Wert einer klaren Roadmap und einer dedizierten Weiterentwicklung erkennen.

Wer ein Sortiment von rund 21'000 Produkten vermarktet, produziert Werbemittel im Dauerbetrieb. Die Pistor AG aus Rothenburg beliefert seit über 110 Jahren Bäckereien, Gastronomiebetriebe und den Spital-/Pflegebereich in der ganzen Schweiz und unterstützt ihre Partner bei Marketing, Bestellung, Lieferung und Abrechnung.

Ein zentraler Kanal dieser Kundenkommunikation sind die mehrsprachigen Angebotsflyer, die im Wochenrhythmus erscheinen. Für deren Produktion suchte Pistor einen Partner, der Produktdatenhaltung und automatisiertes Publishing gleichermassen beherrscht. Hier kamen wir von der W4 zum Einsatz.

Zeitintensive Werbemittelproduktion durch manuelle Bearbeitung

Die eigentliche Hürde beim datenbasierten Publizieren liegt in der Balance zwischen kreativer Gestaltung und vollautomatischer, regelbasierter Dokumenterzeugung. Bei Pistor bedeutete das lange viel manuelle Arbeit. Zwischen Marketing, Produktmanagement, Agentur und externen Lieferanten entstand bei jeder Ausgabe erheblicher Koordinationsaufwand. Das kostete Zeit und produzierte Fehler, die Freigabezyklen zogen sich entsprechend.

Gesucht war ein Prozess, der alle Layoutvarianten eines Werbemitteltyps abbildet, ohne den Anspruch des Corporate Design aufzugeben.

Automatisiertes Publishing durch elytra PIM und Docscape

Gemeinsam mit Pistor haben wir zuerst die vorhandenen Dokumente, Abläufe und Datenquellen analysiert. Erst danach fiel die Entscheidung, welche Schritte wir automatisieren und welche bewusst manuell bleiben. Pistor arbeitete bereits seit 2015 mit einer regelbasierten Ausgabe. Diesen Ansatz haben wir zu einem teilautomatischen Publishing mit Layoutcontainern ausgebaut, das seit Mitte 2022 im Einsatz ist.

Führendes System ist dabei unser elytra PIM. Dort wählt das Pistor-Team die Produkte aus, plant sie vor und verknüpft sie mit vorbereiteten Layoutcontainern zur Dokumentstruktur. Das Containerprinzip entwickelten wir zusammen mit dem Marketing. Die Container werden einmalig in Adobe InDesign gestaltet, Text- und Bildrahmen tragen die Bezeichnungen der in elytra definierten Datenfelder, dazu kommen Kopf- und Fusszeile, Titel, Tabellen und die Produktdarstellung. Exportiert wird als IDML-Vorlage, die gestalterische Handschrift bleibt beim Marketing.

Für die Dokumenterzeugung banden wir das Publishing-Modul Docscape an elytra an. Ein XML-Regelwerk setzt Produkt- und Layoutdaten in ein dynamisches Layout um und generiert das fertige PDF. Ebenen werden je Container ein- oder ausgeblendet, Textrahmen wachsen mit der Textmenge. Tabellen passen sich automatisch an, und je nach Produktanzahl entstehen zusätzliche Seiten. Sämtliche Flyervarianten stammen aus einem einzigen Regelwerk. Angepasst wird es nur, wenn neue Layoutfunktionen dazukommen.

Den letzten Schritt legten wir bewusst in die Hände des Produktmanagements. Werbemittelvorlage, Produkte und Ausgabeparameter werden direkt in elytra gewählt, die Generierung stösst das Team ohne Umweg an. Die Ausgabe läuft über den Open-Source-Server von Docscape, ein lizenzpflichtiger DTP-Server ist nicht nötig.

Das Ergebnis: Ein Regelwerk für alle Flyervarianten

Layoutvorlagen werden heute einmal angelegt und danach in neuen Kontexten und Sprachen wiederverwendet. Das Produktmanagement erstellt und veröffentlicht die Angebotsflyer selbstständig. Der manuelle grafische Aufwand im Marketing sinkt deutlich, Aufwand und Kosten für externe Agenturleistungen entfallen. Weil die Daten direkt aus elytra stammen, sind manuelle Übertragungen als Fehlerquelle ausgeschlossen. Die Freigabezyklen verkürzen sich und die Zeit bis zur Veröffentlichung sinkt.

Auch bei hohen Volumina entstehen keine zusätzlichen Lizenzkosten, etwa bei personalisierten oder individualisierten Ausgaben. Die Lösung wächst zudem mit dem Bedarf. Neben dem niedrig aufgelösten PDF für den Newsletter-Versand wird inzwischen auch die rund 80-seitige Monatsausgabe druckfertig produziert. Geplant sind zudem Druckversionen für Printmailings und Versandbeilagen sowie ein Self-Service-Portal für die Pistor-Partner.

"Durch die Baukasten-Lösung wurde ein automatisches Publishing geschaffen, das zusätzlich flexible Layouts mit Sonderfällen ermöglicht. Marketing und Produktmanagement können unabhängig vom Softwareanbieter weitere Layoutcontainertypen entwickeln und ins System einbauen."

Hubert Koch, Projektmanagement, Pistor AG

Durch der Zusammenarbeit mit der W4 verfügt Pistor heute über eine Werbemittelproduktion, die mit dem Sortiment Schritt hält und dem Team Raum für die inhaltliche Arbeit lässt.